職場禁忌|職場講錯話分分鐘影響仕途 10句上班族不應說的話

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發布時間: 2024/01/01 09:21

最後更新: 2024/01/01 09:34

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「禍從口出」,相信大家都深明這個道理,尤其是在職場上,說話更須小心,否則分分鐘可能影響自己的仕途。

美國《福布斯》雜誌早前就引述專家總結以下有10句說話,列為職場禁忌:

1.「這不公平」

大家都知道沒有絕對的公平存在,但如果你說了這句話,則予人感覺不成熟和天真。

專家就建議可以正面表達,例如向上司說:

我知道你把我負責的大項目交予另一位同事跟進,不知你是否介意告訴我,為何有這個決定?若我知道自己不適合的原因,我將會改善我的技能。

2.「我一直都是這樣做的」

科技日新月異,即使是半年前的做法,亦可能被視為過時。這句話會顯得你有點懶惰,而且拒絕轉變,上司更可能會質疑你不願新嘗試,抗拒改進自己。

3.「這是個愚蠢的想法」或「我想問一個愚蠢的問題」

這樣說話會顯得你缺乏自信,令對方對你失去信心。

專家建議可以這樣說:

我沒有這方面的資訊,但我會找到正確答案再回覆你。

4.「只需數分鐘就可搞掂畀你」

這句說話予人感覺你對工作草草了事,不夠嚴謹;倘你未能確保數分鐘內完成有關工作,將變得言過其實,失去信譽。

5.「我會嘗試」

這樣說話同樣會令人覺得你缺乏自信,因此宜向對方承諾做到,或是提出做另一項工作。

6.「他好懶惰/他十分無能/他是個混蛋」

就算你形容的是大家都認同,也毋須特別指出,反而會令人覺得你在詆毀同事,令人覺得你性格無情。

7.「這不屬於我工作範圍」

若上司要求你做一些不符合本身職務的工作,最好的應對方法,是熱切地完成它,然後找機會與上司商討自己在公司的角色,以及有否需要更新你的職務。

8.「這不是我的錯」

這種話會讓人覺得你在推卸責任,同事很可能會避免同你合作。你應該冷靜解釋事件的來龍去脈,交由上司和同事自己判斷誰是誰非。

9.「我不能/我不行」

這樣會令人以為你不願意接受工作而失去機會。若你真做不到,你亦應避免說不能,而是說你能做到的事,例如不要說「我今晚不能在公司加班」,而是說「我可以明日早些返公司開工」。

10.「我討厭這份工作」

同事會標籤你是一個「負能量」的人,上司甚至認為你會打擊全組同事的士氣而疏遠你。

責任編輯:王明芳